انتهك اشتراك Notability قواعد متجر التطبيقات ؛ المطور يستدير

رد فعل عنيف كبير ل إعلان اشتراك Notability هذا الأسبوع أجبر مطور تطبيق تدوين الملاحظات الشهير على تغيير طريقة تعامله مع المشترين الحاليين. أشار بعض المالكين الحاليين إلى أن المطور يخالف قواعد متجر التطبيقات.

أعلنت الشركة عن التحول إلى نموذج الاشتراك ، والذي نادرًا ما يكون تغييرًا يسير على ما يرام – لكن الجدل الأكبر هنا كان مع أولئك الذين اشتروا التطبيق بالفعل …

أعلنت الشركة أن العملاء الحاليين – أي أولئك الذين سبق لهم شراء التطبيق وميزاته الاختيارية المتميزة – لن يتمكنوا من الوصول إليه إلا لمدة عام واحد. بعد ذلك ، يجب أن يبدأوا في دفع رسوم الاشتراك مثل أي شخص آخر.

المستخدمون الذين دفعوا بالفعل مقابل التطبيق لم يبدوا إعجابهم حقًا. وأشار البعض إلى كسرها توجيه مراجعة متجر التطبيقات 3.1.2 (أ)، وقالوا إنهم أبلغوا Apple بذلك. إليك توجيهات Apple:

إذا قمت بتغيير تطبيقك الحالي إلى نموذج أعمال قائم على الاشتراك ، فلا يجب عليك إزالة الوظيفة الأساسية التي دفع المستخدمون الحاليون مقابلها بالفعل. على سبيل المثال ، اسمح للعملاء الذين اشتروا بالفعل “إلغاء تأمين لعبة كاملة” بالاستمرار في الوصول إلى اللعبة الكاملة بعد تقديم نموذج اشتراك للعملاء الجدد.

أصحاب التطبيق عبروا عن غضبهم عند التحرك.

“لقد اشتريت التطبيق بافتراض أن الوظيفة الحالية ستكون متاحة إلى الأبد. لم أستأجر التطبيق لمدة عامين. سأكون غاضبًا جدًا إذا تم إبطال وصولي. أنا لا أشترك في تطبيقات لأشياء مثل Notability. لدي الكثير من المعلومات للحصول على هذا المستوى من المخاطر. أعتقد أن الوقت قد حان لبدء الهجرة من Notability إذا كانت هذه هي الطريقة التي يريدون بها القيام بالأشياء. لا يتعلق الأمر بالمال حقًا ، إنه يتعلق بكونك غير جدير بالثقة وأن جميع ملاحظاتي عالقة فجأة. “

“إن الرجوع إلى إصدار سابق من المستخدمين المدفوعين الذين استخدموا التطبيق لسنوات يعد خطأً. “

“كنت متأكدًا بنسبة 99٪ أن هذا انتهاك لشروط الخدمة ، لكنني لم أكن أعرف التفاصيل. هذا انتهاك واضح وعلينا جميعًا تقديم شكوى إلى Apple مرارًا وتكرارًا. إما أنهم يجبرونهم على الالتزام بالقواعد ، أو يقومون بإزالة التطبيق من المتجر. “

“إنها BS. لقد دفعت مقابل جميع الميزات التي أمتلكها حاليًا ، بما في ذلك بعض الوظائف الإضافية (الرياضيات والكتابة اليدوية). كانت تراخيص دائمة. إذا أرادت شركة Notability الانتقال إلى SaaS للعملاء الجدد ، فلا بأس. إذا كانوا يريدون تكوين مجموعة تطبيق جديد وافعله بهذه الطريقة ، حسنًا. لكن لا تأخذ شيئًا دفعت مقابله وتقول إنني سأحصل عليه “مجانًا” لمدة عام ، وبعد ذلك ، يجب أن أدفع المزيد مقابل ذلك “.

الشركة لديها الآن مسار عكسي، وقالوا إن المالكين الحاليين سيتمتعون الآن بإمكانية الوصول مدى الحياة إلى الميزات المتميزة التي قاموا بشرائها دون الحاجة إلى الدفع مقابل اشتراك Notability.

بالأمس أصدرنا إعلانًا كبيرًا بشأن انتقالنا إلى تطبيق مجاني باشتراك اختياري. لقد سمعنا خيبة أمل عملائنا الحاليين ، ونريد تصحيح مسارنا.

نجري اليوم بعض التغييرات (قريبًا على إصدار Notability 11.0.2). أي شخص اشترى Notability قبل ترقية اشتراكنا في 1 نوفمبر 2021 سيكون لديه وصول مدى الحياة إلى جميع الميزات الحالية وأي محتوى تم شراؤه مسبقًا في التطبيق.

يتضمن ذلك تجربة Notability الأساسية التي يعرفها المستخدمون ويحبونها ، بما في ذلك التحرير غير المحدود ومزامنة iCloud وأي ميزات أو محتوى تم شراؤه مسبقًا من خلال متجر Notability.

وقالت الشركة إنها “تعتذر بصدق” عن هذه الزلة. ردود الفعل على تغيير الفكر كانت مختلطة أيضًا.

FTC: نستخدم الروابط التلقائية التي تولد الدخل. التالية.


تحقق من 9to5Mac على موقع يوتيوب لمزيد من أخبار آبل:

https://www.youtube.com/watch؟v=HqWv9PXjces

READ  تقدم Xiaomi شاحنًا لسلسلة iPhone 12 ، بقوة 20 واط

You May Also Like

About the Author: Akeem Ala

"مدمن وسائل التواصل الاجتماعي. متعصب الزومبي. معجب بالسفر. مهووس بالموسيقى. خبير بيكون.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *