وقعت الخطوط الجوية العربية السعودية ، المعروفة باسم الخطوط السعودية ، الناقل الوطني للمملكة ، مذكرة تفاهم مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي والجمعية السعودية للذكاء الاصطناعي لاستخدام الحلول الرقمية والذكاء الاصطناعي وترسيخ ريادة المملكة العالمية في مجال.
تم التوقيع خلال القمة العالمية للذكاء الاصطناعي ، التي عقدت في مركز الملك عبد العزيز للمؤتمرات في الرياض في الفترة من 13 إلى 15 سبتمبر ، تحت رعاية ولي العهد الأمير محمد بن سلمان ، رئيس مجلس إدارة الهيئة.
بموجب شروط مذكرة التفاهم ، ستنشئ الأطراف الثلاثة إطارًا مشتركًا لاستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة لتحسين تجربة العملاء ، بالإضافة إلى استكشاف طرق التعاون في تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي ونشرها. اتفقت الأطراف الثلاثة على استخدام أحدث التقنيات ومعالجة اللغة الطبيعية في خدمة العملاء السعودية والقنوات الرقمية.
ووقع مذكرة التفاهم نيابة عن الهيئة السعودية للذكاء الاصطناعي الدكتور ماجد التويجري مدير عام المركز الوطني للذكاء الاصطناعي ، فيما وقع أيمن الراشد الرئيس التنفيذي للهيئة والدكتور خالد الحازمي نائب رئيس العمليات ودعم تقنية المعلومات من السعودية. وقعت لشركاتهم.
قال الدكتور الحازمي: “في السعودية ، يسعدنا أن نتشارك مع SDAIA و SCAI لتطوير ونشر منتجات رقمية متطورة ومتطورة”. “عبر قنواتنا الرقمية ، كان سعينا الدائم لتحسين تجربة عملائنا دائمًا رقميًا أولاً ، وسنعمل مع التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء لدفع كيفية التواصل معهم في المستوى التالي . “
وأعرب الراشد ، الرئيس التنفيذي لشركة SCAI ، عن سعادته بالعمل مع شركة الطيران الوطنية للمملكة لتحسين تجربة عملائها باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة.
وقال الراشد: “ناقشنا طرق تطوير واستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للسعودية ، بما في ذلك تزويدهم بـ SauTech ، وهو نظام تحويل صوتي إلى نص من المؤكد أنه سيحسن تجربة عملاء السعودية”.
“ستعمل SCAI والسعودية معًا لاستخدام حل التعرف على الصوت المتطور للنظام لتحسين تطبيقات خدمة العملاء.”
أكد الدكتور التويجري ، الرئيس التنفيذي لشركة NACI ، على نية SDAIA لبناء اقتصاد قائم على البيانات ومدعوم بالذكاء الاصطناعي ، قائلاً: “مهمتنا هي إطلاق القيمة الكامنة للبيانات الضخمة لتحقيق أهداف رؤية 2030.
وأضاف: “ستساعدنا مذكرة التفاهم هذه على تنويع القطاعات التي يمكن للمملكة فيها تطوير وتطبيق حلول الذكاء الاصطناعي ، ويعتبر النقل الجوي أحد القطاعات الرئيسية للاستفادة من هذه التقنيات”.
أعلنت السعودية في وقت سابق من هذا الأسبوع أنها اختيرت راعيًا استراتيجيًا وناقلًا رسميًا للقمة العالمية للذكاء الاصطناعي ، وهو حدث مدته ثلاثة أيام حضره أكثر من 200 متحدث يمثلون الرقمنة وصناع القرار في الذكاء الاصطناعي من 70 دولة ، بالإضافة إلى مستثمرين وكبار. المديرين التنفيذيين من كبرى شركات التكنولوجيا.
تؤكد رعاية السعودية للحدث المرموق التزامها بأهداف رؤية 2030 ، بما في ذلك ترسيخ مكانة المملكة كرائدة عالمية بين الاقتصادات القائمة على البيانات والذكاء الاصطناعي وتطبيق حلول الذكاء الاصطناعي لضمان حصول ضيوفها وموظفيها على أفضل خدمة ممكنة.
للاحتفال بمناسبة القمة العالمية للذكاء الاصطناعي ، قدمت السعودية للحضور خصومات تصل إلى 20٪ على باقات عطلات السعودية.
