تم إنشاء WhatsApp Business بهدف استخدام المراسلة الفورية لتحسين مستوى الخدمات التي تركز على العملاء للشركات الصغيرة والمتوسطة. أرادت الشركة المملوكة لـ Facebook تزويد الشركات بقناة فعالة للتواصل مع العملاء.
إذن كيف يعمل WhatsApp Business وما الذي يجب أن تستخدمه من أجله؟ كيف تعرف ملف تعريف العمل ولماذا يكون أكثر أهمية أثناء فيروس كورونا؟ استمر في القرائة لتجدها! نحن جميعًا على دراية بـ WhatsApp ، تطبيق المراسلة المفضل الذي يبقينا على اتصال بأصدقائنا وعائلتنا ، خاصة في مثل هذه الأوقات عندما تكون تحركاتنا مقيدة بسبب الظروف الحالية.
يمكن أن يكون WhatsApp Business تطبيقًا مجانيًا ، متاحًا على أجهزة Android و Apple ، متخصص في تسهيل تفاعل العملاء لأصحاب الأعمال. يمكن للبائعين استخدام WhatsApp Business لمحاولة القيام بما يفعلونه عادةً (سواء كان ذلك في إرسال الرسائل النصية أو إرسال الصور) لأن التطبيق من المفترض أن يكون كثيرًا مثل WhatsApp Messenger ويوفر تجربة مستخدم مماثلة حقًا.
يرغب العملاء في الدردشة مع العلامات التجارية المفضلة لديهم على WhatsApp. ومع ذلك ، نظرًا لأنه غالبًا ما يكون تبادل العديد من الرسائل والصور مملاً للغاية للحصول على معلومات عن المنتج ، فقد تم نشر وظيفة بديلة لكتالوج التسوق. تم إنشاء WhatsApp Business خصيصًا للتجار الذين يرغبون في الاستعداد لمشاركة المعلومات حول منتجاتهم وخدماتهم بطريقة أكثر فاعلية وتفاعلية.
تبدو كتالوجات البضائع على WhatsApp مثل صالات العرض الافتراضية والمتنقلة. يمكن للعملاء المهتمين ببساطة تصفح هذه الكتالوجات ومعرفة ما يحتاجون إليه لشرائه.
في السابق ، كان على الشركات إرسال صور مفصلة عن المنتج وبالتالي نفس المعلومات إلى عملاء مختلفين مرارًا وتكرارًا. الآن ، يمكن للعملاء عرض الكتالوج الكامل للعلامة التجارية مباشرة في WhatsApp.
الفوائد التي تعود عليك وعلى التجارة الإلكترونية: عمل أقل للبائعين ، وفي الوقت نفسه ، مظهر أكثر احترافية لعلامتك التجارية. لذلك يمكن الآن استخدام تطبيق WhatsApp Business كقناة لجذب العملاء للاستماع أو تقديم دعم العملاء.
في الوقت نفسه ، يمكن للتجار عبر الإنترنت استخدام التطبيق بالإضافة إلى متجر حقيقي عبر الإنترنت أو بدلاً منه. في الواقع ، يتمتع البائعون بالقدرة على التفاعل مع عملائهم في محادثات WhatsApp دون الحاجة إلى توجيههم إلى موقع التجارة الإلكترونية.
تسعير Whatsapp
معدلات WhatsApp حسب البلد الذي تتواجد فيه. عادةً ما يتقاضى الشركاء رسومًا لكل رسالة.
الأرجنتين 0.0415 دولار 0.0408 دولار 0.0402 دولار 0.0382 دولار
البرازيل 0.0473 دولار 0.0455 دولار 0.0438 دولار 0.0403 دولار
تشيلي 0.0586 دولار 0.0578 دولار 0.0566 دولار 0.0550 دولار
كولومبيا 0.0100 دولار 0.0095 دولار 0.0088 دولار أمريكي 0.0078 دولار
مصر 0.0687 دولار 0.0672 دولار 0.0651 دولار 0.0621 دولار
فرنسا 0.0768 دولار 0.0718 دولار 0.0643 دولار 0.0544 دولار
ألمانيا 0.0858 دولار 0.0845 دولار 0.0831 دولار 0.0792 دولار
الهند 0.0042 دولار 0.0042 دولار 0.0040 دولار 0.0040 دولار
إندونيسيا 0.0240 دولار 0.0237 دولار 0.0234 دولار 0.0227 دولار
الكيان الصهيوني 0.0232 دولار 0.0221 دولار 0.0204 دولارات أمريكية 0.0182 دولار
إيطاليا 0.0420 دولار 0.0414 دولار 0.0408 دولار 0.0389 دولار
ماليزيا 0.0407 دولار 0.0396 دولار 0.0386 دولار 0.0354 دولار
المكسيك 0.0266 دولار 0.0262 دولار 0.0257 دولار 0.0243 دولار
نيجيريا 0.0319 دولار 0.0296 دولار 0.0260 دولار 0.0213 دولار
باكستان 0.0253 دولار 0.0244 دولار 0.0232 دولار 0.0215 دولار
بيرو 0.0444 دولار 0.0419 دولار 0.0381 دولار 0.0330 دولار
روسيا 0.0477 دولار 0.0465 دولار 0.0452 دولار 0.0416 دولار
إسبانيا 0.0380 دولار 0.0370 دولار 0.0355 دولار 0.0335 دولار
ديك رومى 0.0100 دولار 0.0097 دولار 0.0094 دولار أمريكي 0.0085 دولار
بقية أمريكا اللاتينية * 0.0515 دولار 0.0505 دولارات أمريكية 0.0495 دولار 0.0466 دولار
باقي دول الشرق الأوسط * 0.0514 دولار 0.0506 دولار 0.0499 دولار 0.0476 دولار
باقي دول أوروبا الغربية * 0.0750 دولار 0.0738 دولار 0.0726 دولار 0.0689 دولار
الإمارات العربية المتحدة 0.0235 دولار 0.0230 دولار 0.0224 دولار 0.0215 دولار
المملكة المتحدة 0.0398 دولار 0.0389 دولار 0.0380 دولار 0.0354 دولار
بقية إفريقيا * 0.0576 دولار 0.0561 دولار 0.0547 دولار 0.0504 دولارات أمريكية
أمريكا الشمالية* 0.0085 دولار 0.0083 دولار أمريكي 0.0080 دولار 0.0073 دولار
باقي دول آسيا والمحيط الهادئ * 0.0505 دولارات أمريكية 0.0497 دولار 0.0489 دولار 0.0464 دولار
بقية إفريقيا * 0.0576 دولار 0.0561 دولار 0.0547 دولار 0.0504 دولارات أمريكية
العربية السعودية 0.0260 دولار 0.0248 دولار أمريكي 0.0230 دولار 0.0206 دولار
إفريقيا الجنوبية 0.0200 دولار 0.0189 دولار 0.0173 دولار 0.0151 دولار
هولندا 0.0800 دولار 0.0777 دولار 0.0741 دولار 0.0695 دولار
باقي دول أوروبا الوسطى والشرقية * 0.0619 دولار 0.0606 دولار 0.0593 دولار 0.0555 دولار
آخر* 0.0380 دولار 0.0380 دولار 0.0380 دولار 0.0380 دولار
يجب أن يقدم شريك WhatsApp المثالي للمبيعات والدعم والإشعارات أسعارًا منخفضة للجلسة ورسائل النموذج. لا يوفر 360dialog رسائل غير محدودة للجلسة فحسب ، بل يقدم أيضًا أسعار الرسائل النموذجية الأكثر اقتصادا في السوق. لقد وصلت إلى النهاية! هذا كل ما تود أن تفهمه حول تكاليف واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp.
